Le Mag

15/11/2019

AUDITION CONSEIL sur le podium des meilleures enseignes pour la 4e année consécutive !

Le magazine Capital édite chaque année son palmarès des meilleures enseignes de France. Pour la 4e année consécutive, le réseau d’audioprothésistes indépendants AUDITION CONSEIL se distingue parmi les leaders du service clients en France et obtient le label « MEILLEURE ENSEIGNE QUALITÉ DE SERVICE » pour l’année 2020 !

Le mensuel Capital propose à ses lecteurs, dans son numéro de novembre 2019, un classement des meilleures enseignes de France en 2020. A l’issue d’une enquête* réalisée auprès d’un panel de 20 000 consommateurs, AUDITION CONSEIL s’est illustrée parmi les meilleures enseignes du secteur « Prothèses auditives ».

AUDITION CONSEIL bénéficie donc du label Capital « Meilleures Enseignes 2020 » qui souligne l’excellence du service apporté à nos clients et couronne le travail de tous les jours de nos audioprothésistes dans les centres. Il conforte notre positionnement de spécialistes de l’audition et notre engagement pour la satisfaction de nos clients.

Audition Conseil nommé meilleure enseigne 2020 pour la qualité de ses services

*Méthodologie de l’enquête :

Enquête indépendante et anonyme (les enseignes ne sont pas impliquées), réalisée du 15 juillet au 5 août 2019 auprès de 20 000 répondants.

Trois critères retenus :

  • Volonté de recommander l’enseigne (élément de base du score)
  • Attention portée au client
  • Niveau d’expertise des enseignes / qualité de l’information