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Plus une personne malentendante est écoutée et informée, plus elle s'implique dans son traitement. C'est en ce sens qu'AUDITION CONSEIL place l'écoute au centre de son processus d'appareillage.
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Les centres auditifs désormais considérés comme essentiels restent ouverts pendant le couvre-feu, sous réserve de présenter une attestation correctement remplie.
Les experts auditifs AUDITION CONSEIL sont toujours au plus proche de leurs patients, soit en partageant leur temps sur plusieurs centres, soit grâce à des consultations à distance.
Les audioprothésistes AUDITION CONSEIL, bien qu'indépendants, proposent tous à leurs patients des contrôles réguliers afin de contrôler l'usage, le réglage et le bon entretien des aides.