Le Mag

27/08/2013

Services pour malentendants

La poste à l’écoute des publics malentendants

Services pour malentendant
En Normandie, les bureaux de Poste de Deauville et de Trouville proposent un nouveau service Internet vidéo à destination de la clientèle sourde ou malentendante.

Un téléconseiller sourd installé dans le centre relation client de Caen conseille et guide, via une webcam, les personnes sourdes et malentendantes dans la réalisation de leurs différentes opérations postales.